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Qué es mailing y cómo usarlo para hacer crecer tu negocio con Odoo

El mailing —o email marketing— sigue siendo una de las estrategias más efectivas en el marketing digital. Lejos de estar obsoleto, el correo electrónico sigue ofreciendo un retorno de inversión (ROI) muy superior al de otras acciones, especialmente cuando se combina con herramientas modernas de automatización como Odoo.

En este artículo, te explicamos qué es el mailing, cómo puedes aprovecharlo para hacer crecer tu negocio, y cómo Garber, como partner de Odoo, puede ayudarte a implantarlo fácilmente, sin necesidad de herramientas externas como Mailchimp o ActiveCampaign.

¿Qué es el mailing y para qué sirve en marketing?

El mailing es el envío masivo (pero segmentado) de correos electrónicos a una base de datos de contactos. Se utiliza para informar, promocionar, fidelizar o captar clientes mediante contenido relevante, como:

  • Boletines o newsletters
  • Promociones o descuentos exclusivos
  • Correos de bienvenida
  • Recordatorios
  • Lanzamientos de productos
  • Encuestas de satisfacción

Una campaña de mailing bien hecha no solo aumenta ventas, sino que también mejora la relación con tus clientes.

Diferencias entre mailing y spam: cómo hacerlo bien

No todo envío masivo es marketing legítimo. La clave está en hacerlo con buenas prácticas:

  • Consentimiento previo (RGPD): necesitas permiso del usuario para enviarle correos.
  • Segmentación: no envíes lo mismo a todos. Personaliza el mensaje según el interés.
  • Contenido de valor: ofrece información útil, no solo promociones.
  • Diseño profesional: que inspire confianza.
  • Evita palabras y estructuras típicas de spam: como “gratis”, “urgente”, “haz clic ahora”.

Con Odoo, puedes aplicar todos estos principios fácilmente gracias a su editor visual, control de listas y segmentaciones inteligentes.

Cómo hacer mailing con Odoo  - Email Marketing

email marketing

El módulo de Email Marketing de Odoo es ideal para realizar campañas puntuales con resultados medibles y sin complicaciones.

Funcionalidades clave:

  • Editor drag & drop: crea emails visuales sin saber HTML.
  • Segmentación por etiquetas, actividades o datos CRM.
  • Envíos programados y automatizados.
  • Test A/B: compara qué asunto o contenido funciona mejor.
  • Análisis de resultados en tiempo real.

Además, está completamente integrado con otras apps de Odoo: CRM, ventas, ecommerce, eventos, etc. Esto te permite trabajar desde una única plataforma sin tener que exportar/importar listas de contactos.

Automatiza tus correos con Odoo – Marketing Automation

marketing automation

Cuando tu estrategia va más allá del email puntual, necesitas automatizar. Ahí entra en juego el módulo de Marketing Automation de Odoo.

¿Qué permite hacer?

  • Crear flujos automáticos basados en comportamiento.
  • Establecer condiciones y acciones (por ejemplo: si abre un email, enviar otro a los 2 días).
  • Combinar emails, SMS, tareas internas y acciones CRM.
  • Personalizar los recorridos según cada segmento de cliente.

Ejemplo de flujo:

  1. Se crea una oportunidad en el CRM 
  2. Se envía un email de bienvenida 
  3. Si el usuario hace clic en el CTA, se programa una demo 
  4. Si no abre el correo, se reenvía con otro asunto 
  5. Si no responde, se ofrece un incentivo con descuento.
  6. Cuando el usuario responde o hace clic → cambia la etapa en el CRM.

Este tipo de automatización, accesible desde un panel visual, permite ganar tiempo, mejorar la conversión y ofrecer una experiencia personalizada a gran escala.

Ventajas de hacer mailing directamente desde Odoo

Una de las grandes ventajas de usar Odoo para mailing es que no necesitas salir del ecosistema de tu empresa. Todo está centralizado: tus contactos, oportunidades, ventas, facturas y campañas están integradas en un mismo lugar. Esto significa:

  • Menos errores por duplicación de datos (no necesitas importar y exportar listas).
  • Segmentaciones mucho más precisas, ya que puedes filtrar por comportamiento, historial de compras, estado en el CRM, etc.
  • Ahorro en costes al no tener que pagar por plataformas externas de email marketing.
  • Flujos de trabajo más fluidos, donde un clic en un email puede desencadenar acciones en ventas, CRM o facturación.

Además, Odoo es completamente personalizable, lo que te permite adaptar la herramienta a las necesidades reales de tu empresa, no al revés.

Cómo te ayuda Garber a implantar tu estrategia de mailing

Como partners oficiales de Odoo, en Garber te ayudamos a implantar tanto campañas puntuales como flujos automatizados, con las siguientes ventajas:

  • Consultoría estratégica: definimos contigo los objetivos y segmentos.
  • Implantación técnica: conectamos Email Marketing y Automation con CRM, ventas, etc.
  • Diseño y personalización de plantillas.
  • Formación para tu equipo.
  • Cumplimiento normativo (RGPD y Verifactu).
  • Medición y análisis de resultados.

¿Quieres lanzar una campaña de mailing efectiva?

En Garber configuramos tu módulo de email marketing y te ayudamos a crear tu estrategia automatizada para conseguir más resultados, con menos esfuerzo.

 

Lejos de estar obsoleto, el mailing sigue siendo una herramienta con un altísimo ROI, especialmente si se ejecuta bien, de forma segmentada, automatizada y con contenido relevante.

Gracias a Odoo, no necesitas herramientas externas ni conocimientos técnicos avanzados. Todo está al alcance de tu equipo, desde un entorno integrado y conectado con todas las áreas del negocio.

En Garber te ayudamos a ponerlo en marcha, medirlo y optimizarlo para que el email marketing se convierta en un motor de conversión y fidelización real.

Preguntas frecuentes sobre mailing

¿Qué es el mailing en marketing digital?
El mailing es el envío segmentado de correos electrónicos a una base de contactos para informar, fidelizar o vender. Bien ejecutado, ofrece un ROI alto y es totalmente medible (aperturas, clics, conversiones).
¿Cuál es la diferencia entre mailing y spam?
El mailing se envía con consentimiento, aporta contenido de valor y permite darse de baja fácilmente. El spam es masivo, no solicitado y suele carecer de personalización y transparencia.
¿Qué métricas debo medir en una campaña de mailing?
Tasa de apertura, CTR (clics), conversiones/ventas, bajas, rebotes y entregabilidad. En Odoo puedes verlas en tiempo real y compararlas por campaña o segmento.
¿Cómo automatizar campañas de email con Odoo?
Con Marketing Automation defines flujos visuales por comportamiento (abre/no abre, hace clic, estado CRM), programas envíos, añades condiciones y mezclas email, SMS y tareas internas. Ideal para bienvenida, nurturing y reactivación.
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¿Es legal enviar correos masivos? (RGPD)
Sí, siempre que tengas base legal (consentimiento o interés legítimo justificado), identifiques al remitente, incluyas enlace de baja y gestiones las preferencias de forma segura. Odoo ayuda con listas, dobles opt-in y bajas automáticas.
¿Cada cuánto debería enviar emails?
Depende del sector y del ciclo de venta. Como guía inicial: 1 newsletter/semana y campañas puntuales por promos/lanzamientos. Prioriza la relevancia y segmenta para evitar fatiga.

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Qué es mailing y cómo usarlo para hacer crecer tu negocio con Odoo
Garber Web Solutions S.L., Carmen Cerdán Martínez 18 de agosto de 2025
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